アイトップではメルスプランを推奨しています。
メルスプランには７つのサポートがあります。
相談から契約
POINT
01
追加料金ゼロ
足りないときも、すぐご用意します！
レンズが不足しても、追加料金なしで不足分をお渡しします。使用頻度が多い方も安心して使い続けられます。
Q1.「コンタクトが足りなくなったら、買い足さないとダメですか？」
A1.「いいえ、ご安心ください。
メルスプランは定額制なので、追加費用なしで不足分をご用意できます。
『 なくなりそう 』 と思ったら、すぐご相談くださいね。」
POINT
02
度数変更OK
視力が変わったら、すぐ対応
「最近見えにくいかも…」そんな時は、いつでも度数を変更可能。目の変化に応じて新しい度数のレンズをご用意します。
Q2.「最近見えにくくなってきたんですが、レンズって変えられますか？」
A2.「ちろんです！視力に変化があれば、いつでも新しい度数のレンズに変更できます。その際も追加料金は不要です。検査と合わせてお気軽にどうぞ。」
POINT
03
レンズが余っていてもOK
余っていてもお渡しできます
point02の度数変更時でも、手元に在庫があっても問題ありません。
無駄にならず、使い切れない不安もありません。
Q3.「今使っているレンズがまだ残っているんです…使い切らないとダメですか？
」
A3.「使い切らなくても大丈夫です！お手元にレンズが残っていても新しい度数のレンズを
お渡しすることができます」※未開封のレンズは回収が必要になる場合があります。
POINT
04
レンズ種類変更OK
ライフスタイルに合わせて選べる
異なるタイプへのレンズ種類変更も可能。
使い心地や生活スタイルに合わせた柔軟な対応ができます。
Q4.「今のレンズが合わない気がするんです。種類を変えられますか？」
A4.「はい、種類の変更も可能です。〝乾燥しやすい〟〝長時間使いたい〟など、生活スタイルに合ったレンズをご提案します。」
STEP
05
全国対応
進学やお引越し先でも安心
全国のメルスプラン加盟眼科でサービスを受けられます。転居や進学、単身赴任でも安心してご利用いただけます。学生さんはお金について親御さんが管理できるので安心。
Q5.「卒業して引っ越す予定があるんですが、メルスプランって他の場所でも使えますか？」
A5.「ご安心ください。メルスプランは全国の加盟施設でサービスを受けられます。引っ越し・転勤・進学でも継続できますよ。」
加盟店につきましては店頭で直接ご質問頂くか、当サイトのお問合わせコーナーより転居先等をお教え頂き、ご質問下さい。最寄りの加盟店をご案内させて頂きます。
POINT
06
宅配無料
ご自宅にお届けもできます
受け取りが難しい方のために、ご自宅への宅配も無料で対応。忙しい方にも便利です。
Q6.「忙しくて、取りに行くのが大変なときはどうすれば？」
A6.「そんなときは、宅配サービスをご利用ください。ご自宅まで無料でお届けしますので、ご負担なく続けられます。」
POINT
07
破損・紛失・新レンズ交換 保証対応
万が一の破損にも安心保証
レンズが破損してしまった場合も、しっかり保証対応。アクティブに活動する学生やお子さまにも安心です。
Q7.「もしレンズを割ってしまったら…買い直しですか？」
A7.「いいえ、破損にも保証対応しています。うっかり落とした、割れた、そんな時も大丈夫。お気軽にご相談くださいね。」